Caso práctico

El instituto St. Bernard’s redujo los gastos generales de TI en un 20 % gracias a ThreatDown

20%

Reducción del uso del procesador en los dispositivos finales

3-4 horas

Tiempo ahorrado en la gestión de la seguridad

24 horas al día, 7 días a la semana

Ampliación de la cobertura de detección de amenazas (
) y de la búsqueda de amenazas (
) gestionadas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Transformar el panorama de la seguridad en el ámbito educativo

El instituto St. Bernard’s, un prestigioso centro de enseñanza secundaria para chicas situado en Westcliff-on-Sea, Essex, se adapta al panorama educativo actual. Todos los miembros del personal disponen de un ordenador portátil, y los ordenadores se utilizan ampliamente en todo el plan de estudios y en todos los departamentos. Gracias a la integración con Microsoft 365 y a las funciones de acceso remoto a través de un servidor de aplicaciones local, la infraestructura tecnológica del centro permite tanto la enseñanza presencial como la a distancia.

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EL RETO

Soluciones de seguridad para dispositivos finales con un rendimiento insuficiente

El equipo de TI de St. Bernard’s se enfrentaba a un reto habitual, pero crítico: sus soluciones de seguridad para terminales existentes consumían demasiados recursos del sistema y, al mismo tiempo, no ofrecían una visibilidad adecuada de las amenazas ni las capacidades de gestión necesarias. Con 1.024 alumnos, 130 miembros del personal y aproximadamente 500 terminales repartidos por toda su red, el equipo de TI del centro, formado por dos personas, dedicaba entre tres y cuatro horas a la semana a gestionar incidentes de seguridad y problemas de rendimiento.

La escuela había implementado anteriormente tanto Sophos como Windows Defender en todo su entorno, pero ninguna de las dos soluciones ofrecía el equilibrio entre protección y rendimiento que necesitaban. «Nuestros productos de seguridad anteriores eran difíciles de gestionar y causaban importantes problemas de rendimiento en nuestros ordenadores», explicó Matthew Woolner, responsable de redes del instituto St. Bernard’s High School. El impacto en el rendimiento resultaba especialmente problemático en un entorno educativo, donde la lentitud de los ordenadores afecta directamente al rendimiento en el aula y a la participación de los alumnos.

Los objetivos principales eran:

  • Actualizar la solución de seguridad para detectar una gama más amplia de amenazas 
  • Minimizar el impacto en el rendimiento de los terminales
  • Simplifica las tareas de gestión con un panel de control centralizado

La SOLUCIÓN

Una solución fiable para una protección avanzada

ThreatDown con la consultora informática con la que la escuela llevaba trabajando desde hacía tiempo, Design and Management Systems (DMS), para ofrecer una protección avanzada sin complicaciones innecesarias. ThreatDown la atención de la escuela gracias a una combinación de acciones de divulgación y al hecho de que ya la conocían. Matthew había utilizado la versión para particulares de Malwarebytes casa y le habían impresionado su capacidad de detección de amenazas y funciones como ransomware rollback. «Esa experiencia personal con Malwarebytes me Malwarebytes confianza en ThreatDown, la plataforma Malwarebytespara empresas», afirmó Matthew.

 «…mi experiencia personal con Malwarebytes me Malwarebytes confianza en ThreatDown, la plataforma Malwarebytesdestinada a empresas…»

Esa confianza en la marca también fue un factor decisivo para DMS. «El centro ya confiaba ThreatDown, lo que facilitó la recomendación», añadió Gavin. Desde un punto de vista técnico, ThreatDown el clavo: protección avanzada sin complejidades innecesarias. «Ofrecía el equilibrio adecuado para el St. Bernard’s High School: una seguridad potente que, al mismo tiempo, es fácil de gestionar», afirmó Gavin.

Desde su implementación, hemos seguido trabajando con el equipo de St. Bernard’s para establecer una plataforma de seguridad más unificada en toda la infraestructura:

  • Mejora de la seguridad: Endpoint Detection and Response EDR)
  • Supervisión continua y análisis por parte de expertos: Gestión de Threat Hunting

LOS RESULTADOS

Importantes mejoras en el nivel de seguridad y en la productividad informática

El impacto se hizo evidente de inmediato en múltiples aspectos de las operaciones de TI. En particular, se resolvieron los problemas de rendimiento que habían afectado a sus soluciones de seguridad anteriores. Esta mejora en el rendimiento no fue marginal, sino sustancial y cuantificable. «El uso del procesador en los terminales se redujo en casi un 20 % en comparación con nuestra solución anterior, lo que mejoró el rendimiento general de los dispositivos y redujo las quejas de los usuarios», cuantificó Matthew.

«El uso del procesador en los terminales se redujo en casi un 20 % en comparación con nuestra solución anterior, lo que mejoró el rendimiento general de los dispositivos y redujo las quejas de los usuarios».

Las capacidades de gestión centralizada cumplieron su promesa de reducir la carga administrativa.ThreatDown nosThreatDown ahorrado mucho tiempo en la gestión de nuestra seguridad al reunir todas las herramientas en un solo lugar», explicó Matthew, y añadió: «El ahorro de tiempo ha sido espectacular. Lo que antes nos llevaba entre tres y cuatro horas a la semana en la gestión de la seguridad se ha reducido a unos minutos. La combinación de la respuesta automatizada ante amenazas, la reducción de los falsos positivos y la visibilidad centralizada ha eliminado la mayoría de las tareas manuales de gestión de la seguridad».

  • Problemas de rendimiento resueltos: el uso del procesador en los terminales se redujo un 20 % en comparación con la solución anterior, lo que mejoró el rendimiento general de los dispositivos y redujo las quejas de los usuarios.
  • Reducción de los gastos administrativos: las funciones de gestión centralizada han eliminado la mayor parte de las tareas manuales de gestión de la seguridad, pasando de 3-4 horas al día a tan solo unos minutos.
  • Respuestas simplificadas en materia de cumplimiento normativo y auditorías: informes claros y mayor visibilidad de los dispositivos finales
  • Mayor protección de la privacidad de los datos de los alumnos: detección temprana de amenazas y aislamiento

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